Chào mừng bạn đến với 66bb – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam tại địa chỉ https://66bb.asia. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của người dùng, đặc biệt trong môi trường trực tuyến ngày càng phức tạp hiện nay.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách 66bb thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực được phép, bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.
⚠️ Lưu ý: Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 66bb, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chính Sách này được xây dựng phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành. Mọi thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này nhưng không được định nghĩa ở đây sẽ có nghĩa như được quy định trong Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ của 66bb.
66bb thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp, vận hành và cải thiện chất lượng dịch vụ cho người dùng:
2.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh (để xác minh điều kiện đủ 18 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
- Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (khi thực hiện xác minh danh tính KYC).
- Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (nếu được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao).
2.2. Thông tin được thu thập tự động
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ của thiết bị.
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông số kỹ thuật thiết bị.
- Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng.
- Nhật ký giao dịch bao gồm thời gian, số tiền, phương thức và trạng thái giao dịch.
- Lịch sử đặt cược và tham gia trò chơi.
- Dữ liệu từ cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
- Thông tin từ các đối tác thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank) để xác nhận giao dịch.
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các dịch vụ bảo mật chuyên biệt.
📌 Nguyên tắc thu thập: 66bb chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sức khỏe trừ khi được pháp luật yêu cầu.
66bb sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích |
Mô tả chi tiết |
| Cung cấp dịch vụ |
Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, lô đề và game bắn cá. |
| Xác minh danh tính |
Tuân thủ quy định KYC (Biết khách hàng của bạn) và AML (Chống rửa tiền) theo quy định pháp luật Việt Nam. |
| Bảo mật & Chống gian lận |
Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, lạm dụng dịch vụ, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng. |
| Hỗ trợ khách hàng |
Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tổng thể. |
| Truyền thông tiếp thị |
Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo). |
| Tuân thủ pháp luật |
Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và hợp tác với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo pháp luật. |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 66bb đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
- Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đồng ý với Chính Sách này và Điều khoản sử dụng trong quá trình đăng ký tài khoản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào theo hướng dẫn tại Điều 8.
- Thực hiện hợp đồng: Khi việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký và yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập vào trò chơi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Khi 66bb có nghĩa vụ xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm luật phòng chống rửa tiền và các quy định về báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý là cần thiết cho các lợi ích hợp pháp của 66bb hoặc bên thứ ba, như phòng chống gian lận và đảm bảo an ninh mạng, miễn là quyền lợi của bạn không bị xâm phạm.
✅ Cam kết của 66bb: Chúng tôi cam kết chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có đủ cơ sở pháp lý rõ ràng và minh bạch. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được ghi lại đầy đủ trong nhật ký nội bộ nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và trách nhiệm giải trình.
66bb tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đối tác thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank) chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Thông tin xác minh danh tính được chia sẻ với đơn vị KYC được ủy quyền để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng trình tự pháp luật Việt Nam.
- Phòng chống gian lận liên minh: Thông tin có thể được chia sẻ trong mạng lưới phòng chống gian lận ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
🔒 Ràng buộc bên thứ ba: Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu của người dùng từ 66bb đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. 66bb chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của tất cả các bên được ủy quyền.
66bb áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 66bb được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (băm một chiều với salt), thông tin tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền chặt chẽ đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) giám sát 24/7 toàn bộ hoạt động truy cập và phát hiện các mối đe dọa bất thường.
- Kiểm thử bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
📍 Vị trí lưu trữ: Dữ liệu người dùng tại 66bb được lưu trữ chủ yếu trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á và Châu Á – Thái Bình Dương, đảm bảo tốc độ truy cập tối ưu cho người dùng Việt Nam đồng thời tuân thủ các quy định về lưu trữ dữ liệu xuyên biên giới.
Dù 66bb nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, theo đúng quy định của pháp luật.
66bb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và hiệu năng. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp, không xác định danh tính cá nhân.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 66bb.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 66bb:
👁️
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
✏️
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
🗑️
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
⏸️
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
📦
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
🚫
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
🔔
Quyền rút đồng ý
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
⚖️
Quyền khiếu nại
Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu cho rằng quyền lợi bị vi phạm.
📩 Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 66bb qua email hỗ trợ hoặc live chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
66bb chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 66bb.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
- Hồ sơ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
- Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được lưu trữ từ 30 ngày đến 24 tháng tùy theo loại cookie và mục đích sử dụng.
- Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lịch sử trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp.
🗂️ Xóa dữ liệu sau thời hạn: Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, 66bb sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân.
Dịch vụ của 66bb được thiết kế dành riêng cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên trong môi trường trực tuyến.
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: 66bb không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Quy trình xác minh tuổi của 66bb bao gồm:
- Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Xác minh tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
- Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu bất thường liên quan đến độ tuổi người dùng.
- Đội ngũ kiểm duyệt thủ công đối với các trường hợp đáng ngờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 66bb, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
66bb có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất trong ngành.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 66bb.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Gửi thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng nếu bạn đã cài đặt.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
✅ Hiệu lực của thay đổi: Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66bb sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Lịch sử các phiên bản Chính Sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 66bb xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website 66bb.
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu; trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
📋 Khi liên hệ, vui lòng cung cấp: Tên đăng nhập hoặc email tài khoản, mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn, và bất kỳ thông tin liên quan nào giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác hơn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các thay đổi đối với dữ liệu tài khoản của bạn.